4 praktische marketing stappen voor ondernemers

Af en toe blader ik door de wekelijkse nieuwskrant van Lelystad om advertenties te bekijken. Adverteren is een onderdeel van marketing en een manier om de aandacht te verwerven. Aandacht is waar het om gaat.

Als ondernemer van je bedrijf besteed je aandacht aan personeel, klanten, leveranciers en bedrijfsprocessen. Zo is ook marketing een bedrijfsproces. Maar hoe zorg je als ondernemer voor het juiste marketingproces? Daar gaat dit blog over.

Waar het uiteindelijk om gaat is dat je merk met marketing de doelgroep bereikt en overtuigt.

In marketing zijn er genoeg modellen die je als ondernemer ondersteunen om een goed marketingplan te schrijven. Waar het uiteindelijk om gaat is dat je merk met marketing de doelgroep bereikt en overtuigt. De middelen die worden ingezet zijn verschillend en afhankelijk van de marketingbestedingen. De middelen worden pas interessant als je weet wie je als bedrijf/ merk bent en welk probleem/ behoefte je voorziet voor je klanten. Met antwoord op 4 x een B is de basis gelegd en kun je aan de slag met marketing.

Regisseer de juiste middelen om aan de slag te gaan met naamsbekendheid. 

Stap 1 – Naamsbekendheid
Om op te vallen moet je merk aanwezig zijn en het liefst op een kwalitatieve manier. Communiceer vanuit de behoefte die de doelgroep heeft en wat past bij de merkpropositie van je bedrijf. Om scherp te schieten is het noodzakelijk om te weten op welke manieren je de doelgroep kunt bereiken. Regisseer de juiste middelen om aan de slag te gaan met naamsbekendheid. 

Om op te vallen is het noodzakelijk dat je gevonden wordt bijvoorbeeld via sociale media en in de zoekmachines. Vanuit deze kanalen kun je ze leiden naar relevante informatie over jouw merk.

Om dit te bereiken heb je een content marketing plan nodig. Met dit plan ga je consistent aan de slag met je naamsbekendheid. Verder maakt het helder waar je aandacht vandaan wilt halen en op welke manier. Ook vormt het de basis om je statistieken te begrijpen, zo wordt ook echt helder of je naamsbekendheid groeit.

Ga actief aan de slag met reputatiemanagement en zorg voor een sterk imago!   

Stap 2 – Imago
Met de communicatie richting de doelgroep wil je natuurlijk zorgen dat zij geïnteresseerd of nieuwsgierig worden.  In deze fase is vertrouwen belangrijk net als bewijs. Vertrouwen en bewijs tonen hoe klanten het product of de dienstverlening ervaren. Monitor daarom ook wat anderen zeggen over jouw merk. Wees actief met wat anderen communiceren over jouw merk en reageer waar het nodig is. Deze vorm van reputatiemanagement helpt of voorkomt dat onbekenden een onjuist  beeld hebben of krijgen van jouw merk.  

Om nog actiever om te gaan met reputatiemanagement is het ook een idee om te monitoren op  maatschappelijke thema’s of issues die relevant zijn voor het merk. Hiermee kun je als merk nog sterker profileren en creëer je de kans een sterker imago op te bouwen, wat de doelgroep ook aanspreekt. 

Er is verlangen dus tijd voor een date!

Stap 3 – Contact
Oké tijd voor een date! Je wordt gezien, gelezen en er is een verlangen naar jouw merk. Dit is het moment van bewustwording. De geïnteresseerde staat open om verder in contact te komen en laat zich graag informeren. Jouw doel is om te voorzien in het verlangen en de behoefte. Zorg er voor dat je bent waar de potentiële klant is en biedt specifieke informatie, zodat je word herinnerd.  Zorg voor een verbluffende herinnering die ook leuk is om door te vertellen, waarmee je aanzet tot actie. Afhankelijk van de type vraag/ behoefte kan het nodig zijn meerdere keren aanwezig te zijn. Net als na een paar dates weet je of het true love is.   

Samen met merkambassadeurs kun je verkoop stimuleren!

Stap 4 – Verkoop & merkambassadeurs
Gefeliciteerd de order/ verkoop is tot stand gekomen. Ben je nu klaar of begint het nu? Ik zeg het laatste. Blijf in contact met je klanten en zorg dat ze enthousiast blijven. Verbonden klanten zijn namelijk goed voor je marketing. Zij zijn loyaal, praten positief en zorgen voor meer verkoop. In de beste situatie zorgen zij ook voor nieuwe klanten en zijn zij ware merkambassadeurs.

Nu ben je geïntroduceerd met een praktisch marketingproces wat je in vier stappen kunt uitvoeren. Neem gerust contact op als je nog vragen hebt en als je geen vragen hebt dan wens ik je veel succes. Ik vind het leuk als je een reactie achterlaat.


trdiependaal

Sinds 2011 ben ik zelfstandig ondernemer en 2018 ben ik gestart met Diependaal Online. Ik werk graag samen met mensen die net zoveel ambitie en enthousiasme hebben als ik. In een snel veranderde wereld van online marketingcommunicatie is dit zeker nodig, alleen dan is het mogelijk om ondernemers van midden- en grootbedrijf te ondersteunen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *